Shipping policy

Chez Jasmin d'Orient, chaque commande est préparée avec le plus grand soin. Nous mettons tout en œuvre pour que vos magnifiques robes traditionnelles vous parviennent dans les meilleurs délais et dans un emballage impeccable.

📦 Délais de traitement et d'expédition

• Notre engagement : Toutes nos commandes sont traitées, préparées et expédiées sous un délai maximum de 5 jours ouvrés après la validation de votre paiement.

• Dès que votre colis est remis au transporteur, un e-mail de confirmation vous est automatiquement envoyé avec votre numéro de suivi afin que vous puissiez suivre le voyage de votre commande en temps réel.

🌍 Livraisons Internationales et Frais de Douane

Nous avons le plaisir de livrer nos créations partout dans le monde.

• Pour les livraisons hors Union Européenne (notamment vers les États-Unis, le Canada, etc.) : Des droits de douane, taxes d'importation ou frais de courtage peuvent être réclamés par le gouvernement du pays de destination ou par le transporteur lors de la livraison.

• Important : Conformément aux règles du commerce international, ces frais de douane et taxes locales sont exclusivement à la charge de l'acheteur. Jasmin d'Orient n'exerce aucun contrôle sur ces frais légaux et ne perçoit aucun montant sur ces taxes.

💌 Vous avez une question ?

Si vous avez la moindre question concernant la livraison de votre commande ou si vous avez besoin d'une livraison express pour un événement particulier (mariage, fête civile), notre service client est à votre entière disposition.

N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou directement par e-mail à : jasmindorientparis@gmail.com